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Twitter comme outil, mais aussi comme piège pour la police

À l’instar de la traque de Moncton, Twitter est un formidable outil d’information. Mais comme le souligne un professeur de sociologie, le réseau social peut aussi être un piège pour la police.

C’est près de 30 mises à jour qui ont été publiées par la police canadienne lors de la traque de Moncton. Plus rapide que les moyens traditionnels, les réseaux sociaux sont devenus des outils de communication à part entière pour la police.

Si cette instantanéité est très utile dans le feu de l’action, le professeur de sociologie Christopher Schneider, de l’université de la Colombie-Britannique, émet un avis plus contrasté sur l’utilisation de Twitter.

Sans remettre en question cette instantanéité ni l’utilité de Twitter, les 100 000 tweets de la police de Toronto qu’il a analysé, tant pour les comptes officiels que pour les comptes personnels des policiers, ont fait ressortir certains points.

Il souligne par exemple les policiers qui mêlent vie professionnelle et vie personnelle, par exemple en publiant des commentaires sur le hockey ou des photos de vacances sur leur compte professionnel. Ce mélange pourrait nuire à sa capacité à faire son travail.

Par ailleurs, lorsqu’il est hors service, il semble exister une certaine confusion lors de l’utilisation de Twitter. Est-il encore au travail, ou pas ?

Alors que le professeur Christopher Schneider met en garde contre le piège représenté par Twitter, il faut par ailleurs préciser plusieurs policiers ont déjà été l’objet d’enquêtes ou de mesures disciplinaires pour des publications inappropriées.

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