Une analyse du spécialiste de la mesure QoSi est parue et décortique les performances des opérateurs en termes de voix, de data et de couverture réseau pour l’année 2017. Elle a été réalisée grâce à plus de 4 millions de relevés terrain en France métropolitaine et au crowdsourcing. L’étude révélée par Le Figaro répond à
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SFR a tellement de problèmes que 38 % des abonnés seraient insatisfaits. C’est ce que le magazine 60 millions de consommateurs dénonce dans son numéro de novembre. Dans un dossier consacré aux problèmes rencontrés par les clients de SFR, le magazine 60 millions de consommateurs dénonce « les pannes à répétitions, les factures incompréhensibles, les
L’opérateur mobile SFR propose désormais des smartphones à la location. Dans l’attente de l’iPhone 7, cette nouvelle offre concerne le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge. L’opérateur mobile SFR a décidé de lancer un programme de location de smartphones. Par ce biais, les personnes qui apprécient le fait de disposer en permanence d’un terminal
SFR pourrait être mise à l’amende par l’Autorité de la concurrence pour n’avoir pas attendu son feu vert, une sanction qui pourrait s’élever jusqu’à 500 millions d’euros. Actée le 5 avril 2014, la finalisation de la vente de SFR à Numericable était sujette à la décision de l’Autorité de la concurrence. Comme nous vous le
C’est pour protester contre la suppression de 5 000 emplois prévue par la direction de SFR que deux syndicats appellent à une journée de grève ce mardi 6 septembre. C’est à la fin juillet que SFR a fait part de son intention de biffer plus de 5 000 emplois, soit près d’un tiers des effectifs de l’opérateur.
Altice veut racheter le reste de SFR. C’est dans ce but qu’une proposition d’offre publique d’échange a été déposée auprès de l’Autorité des marchés financiers. Voir l’article C’est le 5 avril 2014 que le rachat de SFR par le groupe Altice avait été annoncé, une transaction financée par 13,5 milliards d’euros en numéraire et 20
Mission accomplie pour SFR. L’opérateur voulait un accord rapide au sujet de son plan de biffer 5 000 emplois. C’est chose faite avec le feu vert donné par les deux syndicats majoritaires. SFR veut biffer un tiers de ses effectifs d’ici la fin 2017, soit faire passer quelques 5 000 à la trapper avant la fin de
Le gouvernement veut des explications au sujet des 5 000 suppressions d’emploi annoncées par SFR. Qu’est-ce que le ministère du Travail va pouvoir faire ? Discuter ! Avec un effectif nettement inférieur à celui de ses concurrents, Free est le seul à encore recruter. Alors qu’Orange ne remplace plus aucun départ, Bouygues Telecom a déjà supprimé plus de
Un tiers de ses effectifs en moins d’ici la fin 2017, c’est l’objectif que s’est fixé SFR pour éliminer ses sureffectifs. Cette décision correspond à biffer plus de 5 000 emplois. L’engagement de préserver l’emploi pris par Patrick Drahi touche à sa fin. Le principal actionnaire de SFR compte bien éliminer les sureffectifs de SFR en
Pour le troisième trimestre consécutif, SFR est l’opérateur le plus actif en termes de déploiement de la 4G/4G+. Il est aussi très actif au sujet de la fibre optique. Tout le monde ne peut pas encore profiter des 300 Mbits/s de la 4G++ de SFR, ce qui n’empêche pas l’opérateur historique de poursuivre le déploiement
Vous avez jusqu’au mardi 12 juillet pour profiter du forfait illimité 20 Go à 10 € à vie proposé par RED by SFR. Après, il sera trop tard pour bénéficier de cette promotion. Habituellement, RED by SFR propose son forfait illimité 20 Go pour 19,99 euros par mois. Il comprend une carte SIM, les appels
En s’enrichissant de 23 nouveaux titres, l’application SFR Presse compte désormais 40 titres en version numérique accessibles depuis PC, mobile, tablette, TV… Depuis son lancement le 27 avril dernier, l’application SFR Presse a déjà séduit plus de 3 millions de clients. Avec sa navigation simple et intuitive, un responsive design qui l’adapte aussi bien aux
Pratiquement tous les opérateurs tentent de recruter de nouveaux abonnés. Que cela soit Free, B&You, SFR, NRJ, Sosh…, ils utilisent tous les promotions exceptionnelles pour séduire. Cela se traduit par une guerre des prix qui profite bien évidemment aux utilisateurs. Alors que les promotions sont particulièrement alléchantes, pourquoi s’en priver alors qu’elles sont toutes sans
En matière de communication, SFR fait plus fort que ses concurrents en annonçant de la 4G++ à Brest, de l’Ultra Haut Débit mobile qui dépasse les 300 Mbit/s avec un débit théorique d’exactement 337,5 Mbit/s. Il n’y a pas forcément de quoi se réjouir car cette technologie est pour le moment réservée à une poignée
Le seul mot que les opérateurs français ont à la bouche, c’est la 4G. Pourtant, en vertu de leur obligation conclue avec l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP), ils doivent couvrir l’ensemble du territoire en 2G d’ici la fin 2016. Respectivement, cela correspond à 17, 8 et 53 zones pour Bouygues
La démocratisation de la fibre optique en France ne s’adresse pas seulement au grand public. Cela concerne également les entreprises. C’est pour proposer du très haut début fixe à toutes les entreprises que SFR Business, la marque entreprise du groupe SFR, vient de lancer deux nouvelles offres, des solutions fibre spécialement destinées aux PME et
Lorsqu’Altice a racheté SFR, l’opérateur avait fait un certain nombre d’engagements à l’Autorité de la concurrence. L’une d’entre elles était la cession d’Outremer Télécom (OTM) afin d’éviter un monopole dans ce secteur. Alors que SRR (SFR Réunion). Cette condition avait été imposée en raison du fait que SRR (SFR Réunion) représente 58% du marché de
Rabaissée et outrée, l’entreprise Free a poursuivi en justice son concurrent de toujours SFR, suite à un tweet du directeur de communication de SFR déplaisant et sarcastique. Free a ainsi attaqué l’homme pour injure, plainte examinée à la 17e chambre du tribunal correctionnel de Paris qui a dévoilé la sentence. Jugeant la procédure abusive et
Patrick Drahi qui est à la tête de Altice (qui a racheté SFR en 2014) et Altice Media veut regrouper ses activités en France. Un nouveau Vivendi qui permet un meilleur transfert des investissements, et qui permettra aux clients SFR d’avoir accès aux nombreux médias du groupe. SFR rachète, Drahi encaisse et se « lave
L’application Periscope est très utile pour diffuser en direct sur internet un flux vidéo. Cela ne signifie pas pour autant qu’il faille diffuser tout et n’importe quoi. C’est ce que deux employés de SFR ont appris à leurs dépens. Pour avoir jugé l’attitude d’un client « désagréable », ces deux employés ont décidé de se